Apparence
Lire vos messages
Ouvrez E-mails (l’enveloppe, en haut du rail). Trois colonnes s’affichent : vos dossiers, la liste des messages, et le message ouvert.
La liste des messages
Les messages sont regroupés par jour (Aujourd’hui, Hier…). Un message non lu s’affiche en gras. Le nombre à côté de Boîte de réception indique les messages non lus.
Par défaut, les messages d’un même échange sont réunis en une seule ligne : c’est l’affichage Par conversation.
Cliquez sur un message pour l’ouvrir dans la colonne de droite.

Les pièces jointes reçues
Les pièces jointes s’affichent sous l’en-tête du message, avec leur nom et leur taille. Cliquez sur une pièce jointe pour l’afficher, sur Télécharger pour l’enregistrer sur votre poste, ou sur Enregistrer dans le Drive pour la ranger dans vos fichiers.
Prioritaires et Autres
La boîte de réception est partagée en deux onglets :
- Prioritaires : les messages des personnes avec qui vous échangez, des conversations auxquelles vous avez participé, les invitations, les messages importants ou marqués ;
- Autres : le courrier envoyé en nombre (lettres d’information, notifications automatiques, listes de diffusion).
Le tri est fait à la réception, par le serveur : il est le même sur ordinateur, sur téléphone et dans votre logiciel de messagerie.
Un message est mal classé ? Ouvrez-le, cliquez sur Plus d’actions (les trois points de la barre du message), puis sur Toujours dans Autres ; pour l’opération inverse, l’entrée propose de le ramener dans Prioritaires. La règle vaut ensuite pour tous les messages de cet expéditeur.
Les actions sur un message ouvert
La barre au-dessus du message ouvert propose, de gauche à droite :
| Bouton | Action |
|---|---|
| Répondre | répondre à l’expéditeur |
| Répondre à tous | répondre à l’expéditeur et à tous les destinataires |
| Transférer | envoyer le message à une autre personne |
| Discuter | ouvrir une discussion instantanée avec l’expéditeur |
| Résumer | faire résumer le message par l’assistant, si votre organisation l’a ouvert |
| Archiver | ranger le message dans le dossier Archives |
| Supprimer | placer le message dans la Corbeille |
| Ajouter marqueur | marquer le message d’un drapeau rouge, pour y revenir |
| Épingler | garder le message en haut de la liste |
| Nettoyer | ranger d’un coup les messages de cet expéditeur |
| Plus d’actions | toutes les autres actions (voir ci-dessous) |
Plus d’actions propose notamment : Marquer comme non lu, Marquer comme spam, Libellé, Déplacer, Créer un rendez-vous à partir du message, Imprimer, Transférer comme pièce jointe, Voir l’original et Télécharger le fichier EML.

Changer la présentation
Le bouton en forme de flèche, à droite de Par conversation, choisit la disposition : Séparation verticale (le message à droite de la liste), Séparation horizontale (le message sous la liste) ou Pas de séparation (le message remplace la liste).