Apparence
Se connecter
Votre messagerie s’ouvre dans un navigateur récent (Edge, Chrome, Firefox ou Safari), sur ordinateur comme sur téléphone. Votre organisation vous a communiqué son adresse et votre mot de passe de départ.
Ouvrir une session
- Ouvrez l’adresse de votre messagerie dans le navigateur.
- Dans Adresse e-mail, saisissez votre adresse complète, par exemple
awa.diallo@exemple.test. Votre prénom seul ou un nom court ne suffit pas. - Saisissez votre Mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.
La messagerie s’ouvre sur votre Boîte de réception.
Une seule connexion pour tout
Cette connexion vous ouvre aussi l’agenda, les contacts, les fichiers, les discussions et les réunions : vous n’avez pas à vous reconnecter en passant d’un service à l’autre.
Fermer la session
Sur un ordinateur partagé, fermez toujours votre session :
- Cliquez sur l’icône de votre compte, tout en haut à droite.
- Choisissez Se déconnecter.
La session se ferme dans toutes les applications à la fois.
En cas de problème
| Ce que vous voyez | Que faire |
|---|---|
| Le mot de passe est refusé | Vérifiez que vous avez saisi l’adresse complète, et les majuscules du mot de passe. Si le refus persiste, adressez-vous à l’administrateur de votre organisation. |
| Vous avez oublié votre mot de passe | Adressez-vous à l’administrateur de votre organisation. |